利用規約
最終更新日: 2025年1月2日
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Terumed（以下「当サービス」といいます）が提供するオンライン診療プラットフォームサービスの利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様には、本規約に同意いただいた上で、当サービスをご利用いただきます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
- 「ユーザー」とは、当サービスに登録した保護者、園、医療機関を指します。
- 「保護者」とは、お子様の法定代理人として当サービスを利用する個人を指します。
- 「園」とは、保育園、幼稚園、認定こども園等の施設を指します。
- 「医療機関」とは、オンライン診療を提供する医療機関を指します。
- 「セッション」とは、オンライン診療の一連の流れを指します。
第3条（利用登録）
- 登録希望者が本規約に同意の上、当サービスの定める方法によって利用登録を申請し、当サービスがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当サービスは、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当サービスが利用登録を相当でないと判断した場合
第4条（医療行為に関する免責）
- 当サービスはオンライン診療のプラットフォームを提供するものであり、医療行為そのものを提供するものではありません。
- オンライン診療における医療行為の責任は、診療を行った医療機関が負うものとします。
- 当サービスは、オンライン診療の結果について一切の責任を負いません。
- 緊急を要する症状の場合は、オンライン診療ではなく、直ちに最寄りの医療機関を受診してください。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
当サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当サービスが本サービスの提供が困難と判断した場合
第7条（利用料金および支払方法）
- ユーザーは、当サービスの有料部分の対価として、当サービスが別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当サービスが指定する方法により支払うものとします。
- ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第8条（個人情報の取扱い）
当サービスは、当サービスの利用によって取得する個人情報については、当サービス「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第9条（退会）
ユーザーは、当サービスの定める退会手続により、当サービスから退会できるものとします。
第10条（利用規約の変更）
当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当サービスウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
以上